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Come funziona il reso?

Se hai effettuato un acquisto come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Una volta inviata la richiesta, riceverai le istruzioni per procedere alla restituzione. I prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o nei casi previsti dalla legge.

Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e le tempistiche previste dalle nostre Condizioni Generali di Vendita.

Attenzione: il diritto di recesso non si applica ad alcune categorie di prodotti, come quelli realizzati su misura o personalizzati. Per gli acquisti effettuati nell’ambito di un’attività professionale, i resi sono soggetti ad autorizzazione da parte di Gardheaven.

Per maggiori informazioni, consulta i nostri Termini & Condizioni.